Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 99ok1

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa 99ok1 ("Chúng tôi", "Nền tảng", "99ok1") và bất kỳ cá nhân nào ("Người dùng", "Bạn", "Thành viên") truy cập hoặc sử dụng website tại địa chỉ 99ok1.io cùng toàn bộ dịch vụ liên quan.

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Dịch vụ" — toàn bộ sản phẩm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và các tính năng khác do 99ok1 cung cấp.
• "Tài khoản" — hồ sơ đăng ký cá nhân của Người dùng trên nền tảng 99ok1, bao gồm số dư, lịch sử giao dịch và thông tin cá nhân.
• "Tiền thưởng" — các khoản tín dụng khuyến mãi, vòng quay miễn phí hoặc hoàn trả mà 99ok1 cấp theo chương trình khuyến mãi có điều kiện.
• "Vòng cược" — số lần đặt cược yêu cầu tối thiểu để chuyển đổi tiền thưởng thành tiền thực có thể rút.

Để được phép sử dụng dịch vụ 99ok1, Người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, trung thực và hoàn chỉnh.
• Không thuộc danh sách người bị hạn chế tham gia cá cược theo quy định hiện hành.
• Tự nguyện đăng ký vì mục đích giải trí cá nhân, không đại diện cho bên thứ ba.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản duy nhất tại 99ok1. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng thông tin người khác, thiết bị khác hay địa chỉ IP khác nhau — đều bị nghiêm cấm và dẫn đến việc toàn bộ các tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn.

Người dùng có trách nhiệm:

• Bảo mật tuyệt đối tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai lớp (nếu có).
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 99ok1 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác.

99ok1 áp dụng biện pháp xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) theo tiêu chuẩn quốc tế. Người dùng có thể được yêu cầu cung cấp bản sao chứng minh nhân dân/căn cước công dân, bằng chứng địa chỉ cư trú hoặc tài liệu liên quan trước khi xử lý yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.

99ok1 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank và các ngân hàng nội địa khác. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

• Nạp tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 200.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 30 phút trong giờ làm việc.
• Người dùng chỉ được rút tiền về phương thức thanh toán đã sử dụng để nạp tiền (nguyên tắc hoàn trả về nguồn gốc).
• 99ok1 không thu phí giao dịch nạp rút trong điều kiện thông thường. Phí chuyển khoản ngân hàng (nếu có) do ngân hàng phát sinh và người dùng tự chịu.

Người dùng đồng ý tuân thủ toàn bộ quy tắc đặt cược của từng loại trò chơi được hiển thị tại trang tương ứng trên nền tảng 99ok1. Kết quả của tất cả các trận đấu, ván bài và vòng quay được xác định theo hệ thống công nghệ của nhà cung cấp trò chơi và không thể bị thay đổi sau khi đã có kết quả chính thức.

• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được 99ok1 xác nhận chính thức.
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn lại, 99ok1 sẽ hoàn trả tiền cược theo chính sách của từng môn thể thao hoặc loại trò chơi.
• 99ok1 có quyền đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng sự kiện hoặc loại cược cụ thể.
• Mọi tranh chấp về kết quả cược phải được gửi trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố.

99ok1 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Tất cả khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh bởi các điều kiện cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Yêu cầu vòng cược (thường từ 5x đến 30x giá trị tiền thưởng, tùy chương trình).
• Thời gian hiệu lực của tiền thưởng (thông thường từ 7 đến 30 ngày kể từ khi được cấp).
• Các loại trò chơi được tính vào vòng cược và tỷ lệ đóng góp của từng loại.
• Giá trị cược tối đa khi sử dụng tiền thưởng (nếu có).

99ok1 nghiêm cấm việc lạm dụng khuyến mãi dưới mọi hình thức, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng phần mềm tự động, hoặc phối hợp với người khác để khai thác ưu đãi bất hợp lệ. Bất kỳ hành vi nào bị phát hiện sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và khóa tài khoản vĩnh viễn.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây khi sử dụng dịch vụ 99ok1:

• Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản thay mặt cho người khác khi chưa được ủy quyền hợp pháp.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc giao dịch.
• Thực hiện bất kỳ hành động nào có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ tài chính bất hợp pháp.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật của hệ thống để trục lợi bất chính.
• Đăng tải, chia sẻ nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm hoặc quấy rối người dùng khác.
• Thực hiện gian lận thẻ thanh toán, hoàn tiền gian lận (chargeback fraud) hoặc bất kỳ hình thức gian lận tài chính nào.
• Cho phép người dưới 18 tuổi truy cập hoặc sử dụng tài khoản của mình.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 99ok1 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất tài chính do kết quả cược bất lợi.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát.
• Truy cập trái phép vào tài khoản do người dùng để lộ thông tin đăng nhập.
• Tổn thất phát sinh từ sự cố kết nối internet hoặc thiết bị của người dùng.

99ok1 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng hoàn toàn kỳ vọng cá nhân của từng người dùng.

99ok1 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của Người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian lận trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản ngủ đông).
• Yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc quy định pháp lý bắt buộc.

Người dùng cũng có thể tự nguyện đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Khi đóng tài khoản, số dư tiền thực còn lại (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh to án đã đăng ký trong vòng 5 đến 7 ngày làm việc.

99ok1 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát hoạt động cá cược của mình, bao gồm:

• Đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Tự tạm ngừng tài khoản trong khoảng thời gian tùy chọn (từ 24 giờ đến 6 tháng).
• Tự loại trừ vĩnh viễn (self-exclusion) khỏi nền tảng theo yêu cầu.
• Giới hạn thời gian chơi trong ngày theo cài đặt cá nhân.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ ngay. Dịch vụ của 99ok1 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên và được thiết kế thuần túy cho mục đích giải trí.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 99ok1 — bao gồm logo, thiết kế giao diện, đồ họa, văn bản, âm thanh, phần mềm và cơ sở dữ liệu — là tài sản sở hữu trí tuệ thuộc quyền sở hữu hoặc được cấp phép hợp pháp cho 99ok1. Người dùng không được phép:

• Sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc tạo sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của 99ok1 khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản.
• Sử dụng logo hoặc thương hiệu 99ok1 cho mục đích thương mại hoặc cá nhân mà không được ủy quyền.
• Reverse engineer (dịch ngược) hoặc giải mã mã nguồn của phần mềm 99ok1.

Việc sử dụng trái phép tài sản trí tuệ của 99ok1 có thể bị xử lý theo quy định của Luật Sở hữu trí tuệ Việt Nam và các điều ước quốc tế liên quan.

99ok1 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần lý do. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thực hiện ít nhất một trong các hình thức thông báo sau:

• Gửi thông báo qua địa chỉ email đã đăng ký của người dùng.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang điều khoản trong tối thiểu 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Yêu cầu người dùng xác nhận chấp thuận điều khoản mới khi đăng nhập lần tiếp theo.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc Người dùng chấp nhận toàn bộ nội dung thay đổi. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, Người dùng có quyền đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Tài liệu này và mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 99ok1 sẽ được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp xảy ra tranh chấp, các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày.

Nếu tranh chấp không được giải quyết bằng thương lượng, bất kỳ bên nào có quyền đưa vụ việc ra cơ quan tài phán có thẩm quyền để giải quyết theo trình tự pháp luật quy định.